Όπως εφαρμόζεται από τις 31/10/2017


 

Η ακόλουθη πολιτική απορρήτου (στο εξής αναφερόμενη ως ‘Πολιτική Απορρήτου’ ή η ‘Πολιτική’), εξηγεί τον τρόπο με τον οποίο τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται στο www.rowenta.gr (στο εξής αναφερόμενος ως ‘Ιστότοπος’) της Groupe SEB Ελλάδος και κατόπιν της SEB International Services (στο εξής αναφερόμενη ως SIS), όταν πραγματοποιούνται διαδικτυακές αγορές στον Ιστότοπο, καθεμία φερόμενη ως επεξεργασία δεδομένων, χρησιμοποιούνται και όπου είναι εφαρμόσιμο, κοινοποιούνται σε τρίτους, τα ληφθέντα μέτρα για τη διασφάλιση της εμπιστευτικότητας και ασφάλειάς τους, καθώς επίσης και τις επιλογές σας με σεβασμό στη συλλογή και χρήση των προσωπικών σας δεδομένων.

Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγονται στον Ιστότοπο;

Πώς χρησιμοποιούνται τα προσωπικά σας δεδομένα;

Προστασία των δεδομένων σας

Ποιος έχει πρόσβαση στα δεδομένα σας;

Οι επιλογές σας σε σχέση με το άμεσο μάρκετινγκ

Η διαγραφή ή τροποποίηση των προσωπικών σας δεδομένων όταν δημιουργείτε λογαριασμό χρήστη

Ιστοσελίδες τρίτων

Χρήση των προσωπικών σας δεδομένων από λογαριασμούς που έχουν δημιουργηθεί σε άλλο ιστότοπο ή υπηρεσία της εταιρείας Rowenta

Τροποποίηση της Πολιτικής Απορρήτου

Τα δικαιώματά σας σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων


 

Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγονται στον Ιστότοπο;

Όταν επισκέπτεστε και περιηγείστε στον Ιστότοπο, μπορεί να δώσετε ορισμένα προσωπικά στοιχεία σας, π.χ. πληροφορίες που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την άμεση ή έμμεση αναγνώρισή σας.

Δεδομένα που μπορεί να συλλεχθούν από τη Groupe SEB Ελλάδος, όταν δημιουργείτε λογαριασμό, ζητάτε κατάλογο ή πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, παίρνετε μέρος σε παιχνίδι ή διαγωνισμό, ή (όπου εφαρμόζεται από την SIS), όταν κάνετε μια αγορά, ενδέχεται να περιλαμβάνουν: το ονοματεπώνυμό σας, διεύθυνση, αριθμό τηλεφώνου, e-mail, όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης που συνδέονται με τον λογαριασμό χρήστη, φύλο, ημερομηνία γέννησης, τα ενδιαφέροντα και τις προτιμήσεις σας.

Ορισμένες από τις πληροφορίες που μπορεί να σας ζητηθούν κατά την περιήγησή σας στον Ιστότοπο, είναι υποχρεωτικές (και αναφέρονται ως τέτοιες), ενώ άλλες πληροφορίες είναι προαιρετικές. Αν επιλέξετε να μη δώσετε τις πληροφορίες εκείνες που είναι υποχρεωτικές, ενδέχεται να μην αποκτήσετε πρόσβαση σε ορισμένα σημεία του Ιστότοπου ή να μην μπορέσουμε να απαντήσουμε σε αιτήματα.

Επιπλέον, προκειμένου να βελτιωθεί η λειτουργία του Ιστότοπου και να προσαρμοστεί στις προτιμήσεις σας, δεδομένα όπως η διεύθυνση IP σας, ο τύπος του περιηγητή σας, το λειτουργικό σας σύστημα, η επιλεγμένη γλώσσα, οι σελίδες του Ιστότοπου που έχετε επισκεφτεί και η σειρά με την οποία τις επισκεφτήκατε, η ημερομηνία και η διάρκεια της επίσκεψής σας, καθώς επίσης κι άλλα δεδομένα που είναι διαθέσιμα μέσω των cookies, μπορεί να συλλεχθούν. Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιούμε, παρακαλώ ανατρέξτε στην Πολιτική Cookies, η οποία είναι προσβάσιμη μέσω του Ιστότοπου.

Αν είστε ανήλικος/η και έχετε δηλώσει προσωπικά δεδομένα στον Ιστότοπο, εγγυάστε ότι έχετε την άδεια να το κάνετε, πάντα σε συμμόρφωση με τη σχετική νομοθεσία, και όπου το υπαγορεύει η νομοθεσία αυτή, ότι έχετε λάβει εκ των προτέρων την άδεια ενός γονέα. Σε αντίθετη περίπτωση, αποποιούμαστε κάθε ευθύνης.

Προτείνεται σε γονείς και κηδεμόνες, να προτρέπουν τα ανήλικα παιδιά προς μια υπεύθυνη και προσεκτική στάση σε ό, τι αφορά την έκθεση των προσωπικών τους δεδομένων στο διαδίκτυο.


 

Πώς χρησιμοποιούνται τα δεδομένα σας;

Όταν δημιουργείτε έναν λογαριασμό στον Ιστότοπο, τα προσωπικά σας δεδομένα επεξεργάζονται από την Groupe SEB Ελλάδος, η οποία μπορεί να τα χρησιμοποιήσει στις ακόλουθες περιπτώσεις:

  • για να επιτρέψει τη δημιουργία του λογαριασμού χρήστη σας και να ανταποκριθεί στις αναζητήσεις και/ ή στις αιτήσεις σας για πληροφορίες σχετικές με τα αγαθά ή τις υπηρεσίες που προσφέρονται από την Groupe SEB Ελλάδος.

  • για να σας στείλει προωθητικό υλικό και προσφορές που μπορεί να σας ενδιαφέρουν, σε συνάρτηση με τις επιλογές και προτιμήσεις σας.

  • για να σας παράσχει εξατομικευμένο περιεχόμενο και προσφορές στον Ιστότοπο

  • σε συνδυασμό με τη συμμετοχή σας σε παιχνίδι, διαγωνισμό, ή οποιαδήποτε άλλη ενέργεια είναι διαθέσιμη στον Ιστότοπο

Όπου απαιτείται, όταν πραγματοποιείτε μια αγορά στον Ιστότοπο, τα προσωπικά σας δεδομένα θα επεξεργάζονται από την SIS με σκοπό την οργάνωση της παραγγελίας σας και την αποστολή της.

Προστασία των δεδομένων σας

Η Groupe SEB Ελλάδος και κατ’ επέκταση η SIS δεσμεύονται να προστατεύουν την ασφάλεια των δεδομένων που επικοινωνείτε μέσω του Ιστότοπου. Όλο το απαραίτητο υλικό, λογισμικό και οργανωτικά μέτρα έχουν εφαρμοστεί με σκοπό την προστασία των δεδομένων που συλλέγονται μέσω αυτού του Ιστότοπου, για να προληφθεί οποιεσδήποτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, χρήση, τροποποίηση, καταστροφή, δημοσιοποίηση, παράνομη επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, αυθαίρετη διαγραφή ή απώλεια αυτών, όπως επίσης κάθε είδους βλάβης που συνδέεται με τέτοιου είδους καταστάσεις. Παρ’ όλα αυτά, η απόλυτη ασφάλεια των δεδομένων σας δεν μπορεί να είναι πλήρως εγγυημένη.

Συγκεκριμένα, η ασφάλεια των δεδομένων σας διασφαλίζεται:

  • μέσω της προστασίας των κωδικών πρόσβασης

  • μέσω του περιορισμού της πρόσβασης στα δεδομένα σας, μόνο σε εξουσιοδοτημένα άτομα (για παράδειγμα, τα μέλη και οι εργαζόμενοι της Groupe SEB Ελλάδος και SIS, ή οι υπάλληλοί τους που χρειάζονται πρόσβαση για τους ανωτέρω λόγους).

Προκειμένου να μας βοηθήσετε να προστατεύσουμε τα δεδομένα σας, προτείνουμε να αποφύγετε τη χρήση αναγνωριστικού ή εμφανούς κωδικού πρόσβασης, και να αλλάζετε συχνά των κωδικό πρόσβασής σας, φροντίζοντας να μην τον μοιραστείτε με κανέναν.

Ποιος έχει πρόσβαση στα δεδομένα σας;

Τα προσωπικά σας δεδομένα δε θα δοθούν σε τρίτους, εξαιρώντας:

  • θυγατρικές εταιρείες της Groupe SEB και SIS,

  • δεόντως εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι της Groupe SEB Ελλάδος και της SIS και πάροχοι υπηρεσιών, με σκοπό να μπορούν να παρέχουν υπηρεσίες ή να πραγματοποιούν ορισμένες ενέργειες εκ μέρους της Groupe SEB Γαλλίας και της SIS (συμπεριλαμβάνονται: εξυπηρέτηση αγορών, έρευνα αγοράς ή εξυπηρέτηση πελατών, διαχείριση λογαριασμών, προμήθειες και υπηρεσίες που παρέχονται σήμερα ή κατά καιρούς, κληρώσεις, διαγωνισμοί και προωθήσεις).

  • οι αγοραστές ή οι πιθανοί αγοραστές αυτών των εταιρειών, σε περίπτωση εξαγοράς

  • περιπτώσεις που ο νόμος το υπαγορεύει ή το επιτρέπει.


 

Οι επιλογές σας σχετικά με το άμεσο μάρκετινγκ

Σύμφωνα με τις επιλογές σας και τη σχετική νομοθεσία, η Groupe SEB Ελλάδος και/ ή η SIS μπορούν να σας στείλουν μέσω ταχυδρομείου, e-mail και SMS, προωθητικό υλικό και προσφορές για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που υπάρχουν στον Ιστότοπο. Ακόμη, μπορούν να σας στείλουν προσφορές για αγαθά και υπηρεσίες άλλων εταιρειών της Groupe SEB (όπως: SEB, MOULINEX, ROWENTA, CALOR, KRUPS, LAGOSTINA, ZYLISS) ή συνεταίρων.

Μπορείτε να επιλέξετε, οποιαδήποτε στιγμή, να μη λαμβάνετε πλέον επικοινωνιακό υλικό, είτε κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο κατάργησης εγγραφής που συμπεριλαμβάνεται σε μήνυμα, είτε αποστέλλοντας επιστολή στη διεύθυνση που θα βρείτε παρακάτω, στην τελευταία ενότητα.

Κατάργηση εγγραφής, διαγραφή ή τροποποίηση των προσωπικών σας δεδομένων όταν έχετε δημιουργήσει λογαριασμό χρήστη

Μπορείτε να διαγραφείτε από τον Ιστότοπο, όποτε επιθυμείτε ακολουθώντας την παρακάτω διαδικασία:

1. Συνδεθείτε στον Ιστότοπο για ταυτοποίηση

2. Κάντε κλικ στην επιλογή ‘Προφίλ μου’

3. Στη δεξιά μεριά της σελίδας, στο κουτί με τίτλο ‘Ο λογαριασμός μου’, κάντε κλικ στον σύνδεσμο ‘Τα στοιχεία επικοινωνίας μου’

4. Κάντε κλικ στον σύνδεσμο ‘Διαγραφή του λογαριασμού μου’ στη δεξιά μεριά της σελίδας

5. Επιβεβαιώστε τη διαγραφή του προφίλ σας


 

Ιστοσελίδες τρίτων

Ο Ιστότοπος μπορεί να περιέχει συνδέσμους σε ιστοσελίδες που διαχειρίζονται από τρίτους, οι οποίοι δε δεσμεύονται από την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και των οποίων οι πρακτικές σχετικά με τη συλλογή και χρήση προσωπικών δεδομένων ενδέχεται να διαφέρουν από εκείνες του Ιστότοπου. Καθώς αυτές οι ιστοσελίδες δεν ανήκουν στην Groupe SEB Ελλάδος και SIS και ούτε διαχειρίζονται από αυτές, αποκηρύσσονται της ευθύνης για τον τρόπο με τον οποίο οι ιστοσελίδες τρίτων μπορεί να συλλέγουν και να χρησιμοποιούν τα προσωπικά σας δεδομένα. Προτείνουμε να διαβάσετε προσεκτικά τις πολιτικές απορρήτου αυτών των ιστοσελίδων τρίτων.

Χρήση των προσωπικών σας δεδομένων από λογαριασμούς που έχουν δημιουργηθεί σε άλλη ιστότοπο ή υπηρεσία της εταιρείας

Αν έχετε δημιουργήσει λογαριασμό χρήστη σε άλλο ιστότοπο ή υπηρεσία της εταιρείας, θα χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα από αυτόν τον λογαριασμό για να συμπληρώσουμε τα δεδομένα του λογαριασμού χρήστη σας στον Ιστότοπο, προκειμένου να διευκολύνουμε την εγγραφή στον Ιστότοπο και να μη χρειάζεται να επανεισάγετε πληροφορίες που μπορεί ήδη να έχετε δώσει. Αν δεν επιθυμείτε τα δεδομένα σας από άλλους λογαριασμούς σας δημιουργημένους σε άλλο ιστότοπο ή υπηρεσία της εταιρείας, να χρησιμοποιηθούν κατά αυτόν τον τρόπο, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών, αποστέλλοντας επιστολή στη διεύθυνση που θα βρείτε παρακάτω, στην τελευταία ενότητα.


 

Τροποποίηση της Πολιτικής Απορρήτου

Σε περίπτωση τροποποίησης της Πολιτικής Απορρήτου, η νέα Πολιτική Απορρήτου θα αναρτηθεί σε αυτόν τον Ιστότοπο. Προτείνουμε να την ελέγχετε τακτικά προκειμένου να ενημερώνεστε για ενδεχόμενες αλλαγές που μπορεί να γίνουν.


 

Τα δικαιώματά σας σε σχέση με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων

Σύμφωνα με τον νόμο, μπορείτε να έχετε πρόσβαση, να διορθώσετε, να διαγράψετε ή/ και να διαφωνήσετε με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων και να ασκήσετε τα δικαιώματά σας σύμφωνα με τις νομοθετικές διατάξεις περί σεβασμού της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων.

1) Αν έχετε πραγματοποιήσει αγορά στον Ιστότοπο, μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας ενώπιον της SIS, σχετικά με τα συλλεχθέντα και επεξεργασμένα δεδομένα για τη διαχείριση της παραγγελίας σας, αποστέλλοντας επιστολή στην παρακάτω διεύθυνση:


 

Groupe Seb Ελλάδος: Τάκη Καβαλιεράτου 7, 14 564 νέα Κηφισιά


 

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών.

2) Για οποιαδήποτε άλλα δεδομένα που επεξεργάζονται από τη Groupe SEB Ελλάδος για τη δημιουργία του λογαριασμού σας, την απάντηση των αιτημάτων σας, την αποστολή προωθητικού υλικού και προσφορών, την εξατομίκευση του περιεχομένου του Ιστότοπου και σε συνάρτηση με τη συμμετοχή σας σε ενέργειες όπως ερωτηματολόγια ή διαγωνισμοί, μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, αποστέλλοντας επιστολή στην παρακάτω διεύθυνση:


 

Groupe Seb Ελλάδος: Τάκη Καβαλιεράτου 7, 14 564 νέα Κηφισιά


 

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών.